El proceso de certificaci贸n ha conllevado la puesta en marcha de pr谩cticas y actuaciones orientadas a preservar el entorno y el uso responsable de los recursos.
Emergencias 112 Andaluc铆a ha obtenido la certificaci贸n medioambiental que garantiza la prestaci贸n del servicio de manera respetuosa con el medio ambiente y la implantaci贸n de pr谩cticas y actuaciones que preserven el cuidado del entorno y el uso responsable de los recursos de este sistema adscrito a la Consejer铆a de Justicia e Interior de la Junta.
El objetivo de esta certificaci贸n es garantizar que los Centros de Coordinaci贸n de Emergencias 112 no solo prestan un servicio indispensable atendiendo eficazmente a las demandas de emergencias de la ciudadan铆a, sino que adem谩s lo realiza optimizando el aprovechamiento de los recursos para el desarrollo de sus actividades.
Para ello se ha implantado un Sistema de Gesti贸n Ambiental, correspondiente a la norma UNE-EN-ISO14001:2004, en todos los centros 112 consistente en la concienciaci贸n al personal de la organizaci贸n en el respeto y preservaci贸n del medio ambiente, la optimizaci贸n del aprovechamiento de los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades propias, minimizando la generaci贸n de residuos y llevando a cabo una gesti贸n responsable de los mismos, entre otras.
De este modo, se han puesto en marcha medidas concretas orientadas a la formaci贸n espec铆fica y sensibilizaci贸n del personal, adopci贸n de criterios ambientales para la compra de material de oficina y selecci贸n de proveedores y contrataci贸n de servicios en funci贸n del comportamiento ambiental. Igualmente se han desarrollado proyectos espec铆ficos como el ‘Papel Cero’ para minimizar la generaci贸n de registros en soporte papel. Adem谩s las nuevas instalaciones han incorporado mecanismos para el uso responsable de iluminaci贸n (sensores de presencia), reutilizaci贸n del agua (tratamiento de aguas grises para el riego) y el aprovechamiento de la luz solar a trav茅s de placas solares.
Esta implantaci贸n supone la adopci贸n de un modelo m谩s sostenible en el aprovechamiento de los recursos naturales, m谩s respetuoso con el medio ambiente y m谩s eficiente por su repercusi贸n al ahorro del sistema y la optimizaci贸n de los recursos econ贸micos.
Esta certificaci贸n supone adem谩s el punto de arranque de un proceso de desarrollo que permitir谩 la detecci贸n de nuevas mejoras en la gesti贸n de los recursos as铆 como su implantaci贸n y puesta en pr谩ctica para mejorar la eficiencia medioambiental del sistema.
La distinci贸n contempla revisiones anuales tanto a nivel interno como del organismo de certificaci贸n para el mantenimiento del sistema a lo largo del tiempo, y una renovaci贸n de la certificaci贸n dentro de tres a帽os.
Apuesta por la Calidad 聽聽
Esta distinci贸n supone un paso m谩s en la apuesta por la calidad, camino emprendido hace a帽os que tuvo su primer hito en la certificaci贸n de Calidad en la Norma Internacional ISO 9001:2000-Sistemas de Gesti贸n de Calidad, otorgada por la Asociaci贸n Espa帽ola de Normalizaci贸n y Certificaci贸n (AENOR). El organismo independiente聽 concedi贸 esta distinci贸n en diciembre de 2008, lo renov贸 por primera vez en 2011y lo ha revalidado por segunda vez en este presente mes de diciembre de 2014.
La certificaci贸n de calidad que reconoce la eficacia y excelencia del servicio que presta en la coordinaci贸n de todas las actuaciones de planificaci贸n, atenci贸n, gesti贸n y resoluci贸n de las situaciones de urgencia en la comunidad en materia sanitaria, de rescates, seguridad ciudadana y protecci贸n civil.
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