Según la nueva resolución, la regularización se aplicará tanto al término de energía como al recargo por exceso de consumo. Además, la devolución que corresponda tendrá que realizarse en la primera factura ordinaria que se realice a partir del 16 de marzo de 2009, en la que deberá desglosarse por conceptos la cantidad regularizada, indicando que se realiza en aplicación de esta resolución.
Con ello, se cumplen las peticiones que Facua lleva realizando desde finales de enero de 2009 como consecuencia de que, desde mediados del año pasado en que entró en vigor la nueva regulación en el cobro del servicio eléctrico, los recibos se emiten mensualmente, a pesar de que Sevillana aún mantiene la lectura de los contadores cada dos meses. Esto hace que, en gran parte, el consumo del servicio se estime y no refleje los datos reales.
Para Endesa, el método aplicado era correcto
A pesar de que la compañía comenzó a reintegrar el capital que había cobrado de más, a aquellos usuarios que habían realizado reclamaciones, los mismos, aún denunciaban que las cantidades refacturadas eran inferiores a las que indicaba la aplicación que la asociación lanzó, a través de su portal online, para calcular el dinero cobrado de más.
Finalmente, tras la investigación llevada a cabo por la Comisión Nacional de la Energía (CNE), a petición de Facua, la organización defensora de los consumidores ha logrado que Sevillana proceda a la refacturación de todos sus clientes afectados por las irregularidades aunque no hayan realizado reclamaciones.
Ante la nueva medida dictaminada por el órgano de la Consejería de Innovación, Cencia y Empresa de la Junta, Facua ha emitido un comunicado triunfalista en el que realza su éxito, ya que Andalucía es pionera en imponer la refactuaración de la electricidad por cobros irregulares, por lo que la asociación espera que “todas las compañías eléctricas de España devuelvan hasta el último céntimo cobrado de más”.
Incluso apela en su discurso, al éxito logrado en la primera de sus grandes campañas de denuncia –a favor de los derechos de los consumidores-, iniciada en 1981 contra Sevillana de Electricidad (hoy Sevillana Endesa) por haber facturado irregularmente desde finales de los años cincuenta unos veinte mil millones de pesetas. Que finalizó con la devolución de cientos de millones a los usuarios por parte de la compañía eléctrica, siendo además sancionada por la Junta de Andalucía.
Torrijos se reune con Facua
Por su parte, ayer tarde, el portavoz del Grupo de Izquierda Unida en el Ayuntamiento de Sevilla, Antonio Rodrigo Torrijos, mantuvo una reunión con Facua de Sevilla para analizar los casos de «abusos» por parte de Endesa en las facturas de la electricidad y las actuaciones que al respecto se están desarrollando por parte de ambos.