La empresa pública Verificaciones Industriales de Andalucía (Veiasa) ha lanzado un innovador proyecto llamado «Directo a Línea» en sus 70 estaciones de ITV en Andalucía. Este proyecto permite a los usuarios completar todos los trámites previos de manera virtual, evitando la necesidad de pasar por las oficinas y sin bajar del coche.
«Directo a Línea» es una aplicación web pionera en España para la inspección técnica de vehículos. Envía un mensaje de texto (SMS) al usuario con un enlace a una página web donde se cargan automáticamente los datos de la cita. Al hacer clic en el botón «Aquí estoy», el cliente puede registrarse sin salir de su vehículo. Este proyecto, que tomó 15 meses en desarrollarse y probarse en estaciones de Sevilla, se implementó primero en Almería y luego en toda Andalucía.
Todos los trámites de la ITV sin bajar del coche
Con esta herramienta, los usuarios pueden pagar con tarjeta bancaria, ya sea que la hayan registrado al solicitar la cita o no. Además, pueden ver en su móvil la llamada a la línea de inspección, sin necesidad de salir del coche.
La principal ventaja de esta herramienta es la rapidez, ya que el proceso de registro no toma más de un minuto, especialmente si el usuario ya ha pagado en línea. También permite pagar con tarjeta en el momento de la inspección, garantizando transacciones seguras. Otra característica destacada es que los usuarios pueden ver en tiempo real cuántas personas tienen delante en la fila para la ITV, lo que ayuda a gestionar mejor el tiempo de espera.